IT Manager Fractional
per PMI italiane.
Un presidio IT completo senza il costo di un'assunzione full-time. Tre modalità di contratto, intervento garantito entro il giorno lavorativo successivo, un solo interlocutore che risponde al telefono.
Quando serve un IT Manager esterno
Se hai un'azienda tra i 10 e i 50 dipendenti, probabilmente ti riconosci in almeno una di queste situazioni:
- Hai più fornitori IT (rete, telefonia, cloud, gestionale) che non si parlano tra loro, e quando qualcosa non funziona nessuno è responsabile.
- Il tuo attuale tecnico IT è preparato su alcune cose ma "non sa fare" quelle nuove, e tu finisci a cercare soluzioni da solo.
- Hai un contratto di assistenza che funziona a ticket, tempi lunghi e linguaggio tecnico incomprensibile.
- Assumere internamente un IT Manager costerebbe troppo per il tuo volume di lavoro, ma continuare ad arrangiarsi non è più sostenibile.
Un IT Manager fractional è l'opzione intermedia: un responsabile IT esterno che lavora come se fosse dentro l'azienda, con un costo proporzionato al servizio di cui hai davvero bisogno.
Di cosa ci occupiamo
Infrastruttura
Server fisici e virtuali, reti LAN/Wi-Fi, postazioni di lavoro, stampanti di rete, telefonia IP.
Cloud e SaaS
Microsoft 365, Google Workspace, servizi verticali cloud. Account, permessi, licenze, provisioning di nuovi utenti.
Backup e continuità
Politiche di backup, verifica del ripristino, piani di disaster recovery dimensionati sull'azienda.
Sicurezza IT
Antivirus gestiti, policy di accesso, segmentazione rete, protezione endpoint, gestione patch.
Helpdesk diretto
Le persone che lavorano in azienda ci contattano direttamente quando hanno un problema. Nessun sistema di ticketing tra noi e loro.
Fornitori e licenze
Teniamo l'elenco aggiornato di contratti, scadenze, rinnovi. Trattiamo con i fornitori al posto tuo quando serve.
Compliance operativa
Supporto pratico sugli adempimenti IT legati al GDPR (registro trattamenti, misure tecniche, data breach).
Sviluppo software interno
Se un processo della tua azienda non è coperto da un software in commercio, possiamo anche svilupparlo noi stessi.
Scopri di più →Tre modalità di contratto
Scegliamo insieme la formula che ha senso per la tua azienda. Nessuna impone l'altra: molti clienti partono a chiamata e passano al canone quando la relazione si consolida.
A chiamata
Chi vuole semplicemente un numero da chiamare quando qualcosa non funziona, senza impegni ricorrenti.
- ✓ Intervento on-demand fatturato a consuntivo
- ✓ Priorità rispetto a clienti non ricorrenti
- ✗ Niente SLA garantito NBD
Canone annuale
PMI con infrastruttura prevalentemente cloud o semplice, che vuole un presidio continuo senza interventi fisici.
- ✓ Assistenza remota continuativa
- ✓ Helpdesk diretto e gestione fornitori
- ✓ SLA intervento garantito NBD
Contratto Full
PMI con infrastruttura articolata (server on-prem, più sedi) che vuole presidio completo.
- ✓ Tutto il pacchetto di Assistenza Remota
- ✓ Interventi fisici programmati in sede
- ✓ SLA intervento garantito NBD
Non pubblichiamo listini perché ogni situazione richiede un dimensionamento specifico — ma il modello è trasparente: durante il primo incontro capiamo insieme quale delle tre modalità ha senso per te e da lì definiamo la quota.
Perché Revan, in pratica
Un solo interlocutore, che risponde al telefono.
Niente call center, niente ticket system tra te e chi ti risolve il problema. Chiami, ti rispondiamo, capiamo, agiamo.
Italiano chiaro, non informatichese.
Spieghiamo quello che succede e cosa proponiamo in un linguaggio che un utente non tecnico capisce. Se ti serve una relazione leggibile, te la scriviamo così.
Intervento NBD garantito.
Sul canone ricorrente, lo SLA è chiaro e scritto: non lasciamo l'azienda ferma in attesa di una slot di supporto.
Doppia anima IT + Sviluppo.
Se il tuo problema richiede un software che non esiste sul mercato, non ti mandiamo altrove: lo sviluppiamo noi. Vedi lo Sviluppo Software.
Dove lavoriamo già
I nostri clienti IT Manager ricorrenti arrivano da settori molto diversi. Non ci specializziamo verticalmente, perché le dinamiche IT (utenti, cloud, backup, fornitori) si declinano su realtà diverse ma con logiche condivise.
✓ Siamo la scelta giusta se:
- Sei una PMI italiana tra i 10 e i 50 dipendenti;
- Vuoi un presidio IT continuo senza assumere una persona full-time;
- Cerchi un interlocutore unico che parla al telefono e in italiano semplice;
- Sei disposto a investire in manutenzione proattiva per evitare i fermi, non solo in emergenze.
✗ Non facciamo per te se:
- Hai già un IT Manager interno strutturato e cerchi solo un fornitore hardware;
- Cerchi l'installatore più economico, a prescindere dalla continuità;
- Sei un'azienda con oltre 100 dipendenti con un reparto IT interno (lì conviene altro).
Pronto a discutere le tue esigenze?
Se pensi che un IT Manager esterno sia la risposta che stavi cercando, parliamone.
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